In den Recherchen zu einzelnen Themen wird klar, dass alle Sichtweisen eine bessere Arbeitswelt mit zufriedenen Menschen und Kunden anstreben – aber auch hochprofitable Unternehmen. Das Versprechen von grenzenloser Effizienz, übersummativer Potenzialentfaltung und explosionsartiger Innovation kann keiner der "neuen" Ansätze garantieren. Die zugrundeliegenden Prämissen sind in vielen Fällen unvereinbar und ungültig.